據報載,自3月30日起,台北市政府開始網路拍賣公務用品。內容物從印表機的色帶到使用過的手部清潔刷。並且,其中不乏時下熱門的3C產品,如數位相機與筆記型電腦,可謂是零零總總、五花八門。而市民也極為熱烈參與,到四月底止,網站瀏覽人數已有62,232人次,登入會員也有3,528人,一共賣出81件商品。然而,台北市政府設立『惜物網』的立意雖好,但不免有諸多問題仍待克服,以免日後產生更大的隱憂!
首先,『惜物網』標價誇張。如二手的手部清潔刷[1]已經使用過了,競標價25元。但是,匯款轉帳用的17元,以及自行取貨的通車費用,恐怕就已經超過手部清潔刷的25元?真不知是買來當『寶物』還是真的『物超所值』!並且,這年頭已經大量使用DVD光碟片,幾乎沒有人使用VCD光碟片,一般來說,網路拍賣大多100元起標,結果市府的『惜物網』上的VCD播放機竟要600元?本席真的不知道,『惜物網』的標價到底是如何訂立?這種誇張到離譜的標價,是市府想要營利還是不懂市場行情!
其次,談到網路交易,首要就是想到是否安全?本席常聽聞,網路交易網站被駭客入侵而導致會員資料外洩的新聞。由此可見,網路資訊安全實在非常重要,故目前民間網路拍賣網站多標榜有SSL(Secure Socket Layer)國際標準認證,該認證就是利用複雜的編碼技術,讓網路使用者在登入網頁系統中時,保障帳號與密碼不至外洩,同時也保護個人資訊的安全。但是,縱觀市府的『惜物網』完全沒有相關的資安措施,是否能達到民眾個人資料的保護,本席保持存疑態度!
還有,網路詐騙頻傳。而『惜物網』的會員帳號就是個人E-MAIL帳號,並且『惜物網』還要求會員先匯款再取貨的交易方式,但是匯款帳號卻沒有公告周知。所以,這就讓詐騙集團有可趁之機。換句話說,詐騙集團可以利用E-MAIL發送假的得標訊息,用以騙取會員匯款到詐騙集團的私人帳號中,萬一會員匯款後,根本拿不到貨品。
總的來說,市府創建『惜物網』立意的確良善。但是,目前存在,『價位過高』、『安全堪慮』以及『網路詐騙』等諸多疑慮。
本席認為,在價位過高的部分,市府可以先行勘查民間拍賣網站以瞭解產品標價,這樣才能訂立正確與適當的價格。
在資訊安全方面,本席相信市府資訊人才濟濟,對於網路加密的技術應該也不會有所欠缺。故本席希望市府在『惜物網』的會員登入部分能夠加上網路加密的設置,也保障了市民使用的安全。
最後,本席希望市府能夠通盤改變交易方式,在會員帳號的部分,能夠只顯示部分帳號即可。而在交易方式上,是否公布匯款帳號或是能夠取消先轉帳後拿貨的方式,最好是能夠一手交錢一手交貨的交易方式,這樣才能杜絕網路詐騙的可能性。