如果您已經安裝了 Microsoft Office 2024，但系統或應用程式中仍出現 Office 2019 的痕跡（例如產品金鑰衝突或版本混淆），可能是因為之前安裝過 Office 2019 並卸載，但其產品金鑰或殘留檔案未完全移除。Office Tool Plus 是一個非常實用且免費的工具，可以幫助您移除 Office 2019 的產品金鑰，確保 Office 2024 正常啟動和使用。以下是詳細的教學步驟：

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1. 下載並安裝 Office Tool Plus

• 步驟：

1. 打開瀏覽器，訪問 Office Tool Plus 的下載頁面（https://otp.landian.vip/zh-tw/download.html）。
2. 選擇適合您電腦系統的版本（Windows 64 位或 32 位），下載最新版本的安裝檔案（通常為 .exe 格式）。
3. 運行下載的安裝檔案，按照提示完成安裝。建議以「系統管理員」身分運行，以確保有足夠的權限操作 Office 相關設定。

• 注意：請從官方或可信來源下載，避免下載未經驗證的檔案，以防病毒或惡意軟體。

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2. 開啟 Office Tool Plus

• 步驟：

1. 在桌面或開始功能表中找到「Office Tool Plus」，以系統管理員身分運行程式（右鍵點擊 > 「以系統管理員身分執行」）。
2. 程式啟動後，您會看到主介面，顯示已安裝的 Office 版本和相關資訊（如產品金鑰、通道、狀態）。

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3. 檢查並移除 Office 2019 的產品金鑰

• 步驟：

1. 查找 Office 2019：
   • 在功能表中找到「啟用」功能，點進去後會看到「Office 授權」裡面的授權列表，該列表會有多個 Office 產品。
   • 檢查是否有 Microsoft Office 2019（通常顯示為版本 16.0）。
   • 如果 Office 2019 已經卸載，但金鑰仍存在於系統中，OTP 會列出相關授權資訊。
2. 移除產品金鑰：
   • 選中 Office 2019 的條目（點擊版本 16.0 的列表）。
   • 點擊「解除安裝金鑰」功能（Uninstall Key）。
   • 之後會出現警告訊息，不要害怕，按下「確定」即可。
   • 等待幾秒鐘，OTP 會顯示「產品金鑰已移除」或類似成功的提示訊息。
3. 確認移除：
   • 點擊「刷新」或重新掃描產品清單，確認 Office 2019 的產品金鑰已從列表中消失。

• 注意：
• 如果 OTP 無法檢測到 Office 2019 的金鑰，可能是金鑰已從系統移除，但仍需檢查 Windows 註冊表（見進階步驟）。
• 移除過程中不要中斷程式，以免導致異常。

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4. 清理 Office 2019 的殘留（如果需要）

• 如果 Office 2019 已卸載但仍留下註冊表或檔案殘留，您可以使用 OTP 進行清理：

1. 在 OTP 主介面選擇「修復」或「清理」功能。
2. 點擊「清理 Office 殘留」（Clean Office Remnants）或類似選項。
3. 按照提示完成清理，移除與 Office 2019 相關的所有註冊表和檔案。
4. 清理後重新啟動電腦，以確保系統更新。

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5. 確認金鑰移除成功

• 步驟：

1. 重新開啟 Office Tool Plus，檢查「產品資訊」或「已安裝的 Office」，確認 Office 2019 的金鑰已移除。
2. 如果仍有疑問，可以打開命令提示字元（以系統管理員身分運行），輸入以下命令檢查：
   cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /dstatus
   （如果 Office16 不存在，替換為實際路徑或跳過此步。）
   確保 Office 2019 的金鑰（通常以最後 5 位數字顯示）不再出現。

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6. 準備安裝並啟動 Office 2024

• 如果已經安裝好 Office 2024，可跳過此步驟。
• 移除 Office 2019 金鑰後，若尚未安裝 Office 2024，您可以順利安裝並激活：

1. 下載並安裝 Office 2024：
   • 在 OTP 的「安裝」標籤中，選擇 Office 2024（或最新版本）。
   • 下載安裝檔案，並選擇自訂安裝路徑（如 C:\Program Files\Microsoft Office\Office21），避免與舊版衝突。
2. 激活 Office 2024：
   • 在 OTP 的「產品激活」標籤中，選中 Office 2024。
   • 輸入您的 Office 2024 產品金鑰（零售版或 KMS 版），點擊「激活」。
   • 如果為 KMS 版，確保連線到企業的 KMS 伺服器。
3. 確認啟動：
   • 打開 Office 2024 應用程式（如 Word 2024） > 「檔案」 > 「帳戶」 > 「產品資訊」，確保顯示「產品已啟動」。

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7. 潛在問題與注意事項

• 權限問題：如果 OTP 提示「權限不足」，請確認以系統管理員身分運行程式。
• 金鑰移除失敗：如果 OTP 無法移除金鑰，可能需要手動檢查 Windows 註冊表：

1. 按下 Win + R，輸入 regedit，打開「註冊表編輯器」。
2. 導航至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0 或 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0，刪除與 Office 2019 相關的條目。
3. 備份註冊表並小心操作。

• 安全問題：確保 Office Tool Plus 來自官方來源，避免下載未經驗證的版本。
• 多版本共存：如果系統中仍存在其他 Office 版本（如 Office 2016），使用 OTP 移除不必要的版本，以避免衝突。

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8. 結論

使用 Office Tool Plus 的「啟用」功能移除 Office 2019 的產品金鑰是一個簡單且高效的方法。通過上述步驟，您可以清理舊版 Office 的金鑰，並為 Office 2024 的安裝和激活鋪平道路。如果在操作中遇到任何問題（例如錯誤訊息或無法移除金鑰），請聯繫 Microsoft 支援或技術論壇尋求幫助。

如果您有其他問題或需要進一步協助，隨時告訴我！祝您順利移除金鑰並啟用 Office 2024！